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色谱工作站常见的11个故障问题以及解决办法

 发布时间:2021-08-04 点击量:333
  色谱工作站是一种辅助色谱仪器采样、收集色谱检测器当中的电压信号数据分析处理的工作站辅助软件。
  色谱工作站会因为经常性的使用导致出现不同的故障问题,所以现在在出现故障的时候,先要明确是什么故障,才能找出导致故障的原因。
  1.工作时,经常死机?
  答:电脑感染病毒,请用杀毒软件杀毒。确认计算机无病毒后,重新安装色谱工作站;
  内存不足,增加内存或删除部分其他软件。
  2. 工作时,发现色谱工作站无法采样(按下摇控制开关分析时无信号)
  答:1. 检查计算机后面的联线是否松开,请拧紧所有固定螺丝。
  2. 检查串行口设置是否正确,更改串行口设置。
  3. 数据采集线是否完好,更换数据采集线。
  4. 所连接的串行口已坏,连接其他串行口。
  5. 若是外置式,看看显示灯是否亮,不亮,则电源保险已断,情与我们联系。
  3.N2000色谱工作站在打开通道以后,系统跳出一错误信息online.exe出错
  答:1. 计算机硬件配置没有达到软件要求;若是CPU未能达到要求,请升级计算机;若是内存不足,请增加内存;
  2. 操作平台可能损坏;重装WINDOWS操作系统3. N2000操作系统已受损。重装N2000色谱工作站软件;若以上还不能解决,请先找到系统所在路径,并除去与N2000有关的所有文件,再重装软件。
  4.色谱工作站没有信号
 ?、?、确认电源是否损坏,如果电源灯不亮,则电源有可能已经损坏 ⑵、如果电源灯亮,则可以把工作站安装到另外一台电脑上,在不连接到色谱仪器的情况下,判断色谱工作站是否有信号,如果没有信号,这可能是工作站硬件已经损坏。此情况可以把工作站硬件返回厂家维修。
 ?、?、如果在另外电脑上色谱工作站是有信号的话,那么这可能是安装工作站的电脑的串口已经损坏,建议换到另一个串口或者更换一台新电脑来安装色谱工作站。
  5.校正过程中出现提示某些峰的面积或者浓度为零
  检查组份表中所有组份峰的浓度是否已经全部设置完成,时间间隔设置是否合适,因为时间间隔设置的太大,则可能误判其他峰为组份峰,太小的话,则不够把所有浓度的组份峰完全的识别出来。总之时间间隔设置要恰到好处,不能太大也不能太小。
  6. N2000离线工作站出现有以下情况:
  Access violation at address 004F958F in module ''OFFLINE.EXE'' read  of address 35A4A5B4B
  答: 这可能是: 1、内存不足 2、系统中病毒 、系统已破坏。
  解决方法: 1.计算机硬件配置没有达到软件要求;若是CPU未能达到要求(P‖166以上),请升级计算机;若是内存不足,请增加内存(64M); 2.杀病毒3.N2000操作系统已受损。重装N2000色谱工作站软件;若以上还不能解决,请先找到系统所在路径,并除去与N2000有关的所有文件,再重装软件。如初装时工作正常,则是因为软件系统损坏应重装N2000软件。如初装就不好,请更换光盘。
  7.点击校正时不起作用
  答: 1. 所选用积分方法是面积(高度)归一法;请选择您所要的积分方法;
  2. 在查看基线或采集数据的同时,进行校正;请先停止查看基线再进行校正;
  3. 软件系统文件已破坏,请重新安装软件
  8.使用内标法时,分析结果为零
  答:1. 编辑组分表时,内标纯量未输入;请重新编辑组分表并输入内标纯量;
  2. 保留时间不对;请在组分表中找到保留时间不对的峰,重新输入保留时间;
  3. 计算数值超界;请将你所输入的样品重量及各组分含量扩大10、100、1000倍;
  4. 除内标峰外,其它组分峰内标量也输入了数值。请重新校正,且除内标外其他组分内标纯量不要输入数据。
  9.在线中输入采样自动结束时间后,出现一窗口:进样按采样开关,运行未到自动结束时间便自动停止采集。
  答:这可能是:  1)、系统方法参数已经改变并保存,你设置的自动采样结束时间比10分钟要??; 2)、系统参数已破坏 3)、系统已感染上病毒; 解决方法:  1)、用杀毒软件清除病毒;  2)、点击缺省按扭,再改变所需要的自动结束时间; 3)、重新安装N2000软件;
  10.在线当中进样采集数据,当分析完后按下停止采集,系统跳出一窗口无法停止采集:
  答:这可能是:1)、你打开了系统数据谱图库中的示例方法文件*.MTD 2)、你的保存路径不存在3)、你所使用的文件保存前辍名与系统谱图库中文件名相同; 解决方法:
  1)点击缺省,再调整文件保存方式及路径; 2)不使用与系统相同的文件前辍名; 3)改变路径名;
  11.使用N2000工作站输入积分参数据时,系统跳出一窗口无法操作:
  答:这可能意味着:  1)、您所输入的参数据含有非数值符号; 2)、您没有输入数据参数; 3)、您输入的参数超界了。 解决方法:  1)、请输入数值数据;
 
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